Politique d’expédition

DÉLAIS DE LIVRAISON

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

VentiLum assure les livraisons dans les pays suivants : France, Belgique.

Nos délais de livraison sont compris entre 6 et 8 jours ouvrés. 

Délai de livraison total estimé : 7 à 10 jours ouvrés

Heure limite de préparation de commande : du lundi au vendredi : 15h (GMT+1, heure de Paris)

En cas d'événement exceptionnel indépendant de notre volonté (conditions météorologiques extrêmes, perturbations logistiques, mouvements sociaux, etc.), des délais de livraison supplémentaires peuvent survenir. Nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à tout mettre en œuvre pour minimiser l'impact sur votre commande.

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Le choix du transporteur peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier, ainsi que le pays d'expédition.

 

LIVRAISON GRATUITE

Notre livraison est gratuite, quel que soit le montant de votre commande. La livraison est sécurisée et un numéro de suivi vous permettra de pouvoir suivre votre colis facilement.